pentingnya komunikasi

komunikasi yang biasa dilakukan oleh manusia hanya ada dua,,,langsung dan tidak langsung (melalui media). didalam suatu perusahaan, komunikasi juga dibagi menjadi dua yaitu horizontal dan vertikal. komunikasi horisontal adalah komunikasi antar level yang sama, contohnya adalah komunikasi manajer dengan manajer. komunikasi vertikal dibagi menjadi dua yaitu top-down dan bottom-up. contohnya adalah antara manajer dengan supervisor dan sebaliknya. komunikasi seharusnya dilakukan secara langsung dan terbuka (jujur). banyak terjadi salah paham dan apa yang dimaksudkan tidak tercapai karena tidak mau terbuka dan langsung.pentingnya komunikasi terbuka dan langsung karena terbentur dengan budaya masyarakat indonesia (ketimuran) yang selalu merasa tidak enak (pakewoh) bila harus mengutarakan pendapat. contohnya seorang bawahan merasa tidak enak untuk memberi saran kepada manajernya dan seorang manajer yang canggung untuk menegur duluan kepada bawahannya. hal ini sering terjadi didalam suatu lingkungan perusahaan. oleh karena itu, pentingnya perubahan pola dalam komunikasi untuk melancarkan tujuan bersama dalam perusahaan.